커뮤니티 - 세무 | 회계 | 노무

소비자보호법 환불규정 봐주세요!

사비나
  • 작성일
    2025-07-28
  • 조회수
    261
스터디카페 운영중인데 따로 환불규정 없는 스터디카페라 소비자보호법을 적용해서 환불 해줬거든요

[내용]
50프로 할인 이벤트를 진행하였는데 1개월 9일 뒤 환불 요청이 들어와서 
50프로 할인된 금액에 일수 9일이라 1/3 가격 + 10% 위약금을 더해서 환불 해주었는데
갑자기 신고를 하겠다고함

혹시 제가 법을 어긴부분이 있는건지ㅠㅠ

댓글 1

  • 댓글사용자 아이콘
    예쁜이
    2025-07-28 10:18:07
    혹시 매장내내에 키오스크 근처에 결제후에는 환불불가라는게 명시되어있을까요? 결제 후 환불불가라는 글을 꼭 키오스크와 그주위에 명시를 하시는게 좋거든요... 그리고 사용기간을 매번 온 시간으로 제하셔서 하신건지??
소비자보호법 환불규정 봐주세요! : 창업정보 포털 오늘의창업