음식점에서 환불 처리됐다는데 일주일 지나도 입금 안 돼요

음식점에서 메뉴 환불받고 다른 걸로 재결제했어요! 근데 환불한 금액이 입금이 안 되는 거예요;; 사장님한테 말씀드렸더니 자기네는 환불 처리 됐다면서 영수증까지 주셨거든요? 근데 일주일 지나도 입금 안 돼서 다시 방문했더니 카드사에 문의하라고 하시더라고요 ㅠㅠ 제가 그냥 사용하는 카드사에 전화하면 되나요?? 어떻게 해야 할지 모르겠어요~ 자주 가던 음식점인데 사장님 뵙기도 너무 곤란하고요;; 경험 있으신 분들 알려주세요!